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आर टी आई पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (देखने के लिए क्लिक करें)

आर टी आई अधिनियम की धारा 4(1)(b) के तहत रेप्को बैंक का स्वैच्छिक प्रकटीकरण

1 विभाग की संरचना, कार्यों और दायित्वों के विवरण।

बैंक की मूल, प्रशासन, अधिकार क्षेत्र आदि के विवरण के लिए,

हमारे बारे में क्लिक करें, संगठनात्मक संरचना

2 अधिकारियों एवं कर्मचारियों के सत्ता और कर्तव्य।

अधिकारियों और कर्मचारियों की शक्तियों और कर्तव्यों का निर्णय सेवा विनियमों के संदर्भ में निदेशक मंडल या बोर्ड उपसमिति द्वारा किया जाता है। विभिन्न श्रेणी के अधिकारियों को वित्तीय शक्तियों का प्रतिनिधिमंडल प्रबंध निदेशक द्वारा तय किया जाता है, जिसे संगठन की आवश्यकताओं के अनुसार समय - समय पर संशोधित किया जाता है। संबंधित मंजूरी प्राधिकारी प्रत्येक प्रस्ताव की पात्रता के आधार पर ऋण या अन्यथा मंजूरी देने का निर्णय लेता है। इसके अलावा, बैंक जहां भी आवश्यक हो, विभिन्न कार्यात्मकताओं की शक्तियों और कर्तव्यों के बारे में परिपत्र दिशानिर्देश और निर्देश जारी करता है।

3 निर्णय लेने की प्रक्रिया में पर्यवेक्षण और उत्तरदायित्व के चैनलों का पालन किया गया।

बैंक में निर्णय लेने की प्रक्रिया के संबंध में एक अच्छी तरह से सुपरिभाषित प्रणाली है। विभिन्न अधिकारियों द्वारा विभिन्न स्तरों पर वित्तीय निर्णय लिए जाते हैं, जो उनकी पदनाम के आधार पर और समिति के दृष्टिकोण के माध्यम से भी लिए जाते हैं। इसके अलावा, एक अच्छी तरह से परिभाषित संगठनात्मक संरचना, जवाबदेही और नियंत्रण की एक स्पष्ट प्रणाली है जो नियामक और CVC दिशानिर्देशों को भी ध्यान में रखती है। पर्यवेक्षण करने और जवाबदेही और जिम्मेदारी तय करने के लिए, विभिन्न नियंत्रण उपाय किए गए हैं।

4 बैंक द्वारा अपने कार्यों के निर्वहन के लिए निर्धारित मानदंड

बोर्ड द्वारा विधिवत अनुमोदित नीतियों के माध्यम से जारी निर्देशों का बैंक पालन करता है।

बैंक निम्नलिखित मूल्यों और मानदंडों का पालन करता है :

  • प्रत्यावर्तन पुनर्वास
  • ग्राहक संतुष्टि
  • सभी व्यवहार और संबंध में निष्पक्षता
  • उत्कृष्ट मानवीय मूल्य
  • सर्वोच्च स्तर की सत्यनिष्ठा
  • पॉलिसीयों और प्रणालियों में पारदर्शिता और अनुशासन

बैंक के मुख्य कार्यों के संबंध में, जैसे जमा और ऋण, जमाओं, अग्रिमों और विभिन्न जमाओं के साथ-साथ ऋण उत्पादों के लिए ब्याज दरों को बैंक की वेबसाइट पर प्रदर्शित किया जाता है और सभी शाखाओं पर भी उपलब्ध कराया जाता है।

ऋण की मंजूरी के संबंध में, बैंक का प्रत्येक अधिकारी ऋण प्रस्तावों पर विचार करेगा, शक्तियों के प्रत्यायोजन के आधार पर और प्रस्तावों की योग्यता पर निर्णय लेगा। बैंक के सभी अधिकारियों से उम्‍मीद की जाती है कि वे अपने कर्तव्‍यों और उत्‍तरदायित्‍वों का निष्ठापूर्वक निर्वहन करेंगे।

जनता किसी भी अन्य जानकारी के लिए बैंक की वेबसाइट पर भी जा सकती है।

प्रस्तावित कार्यों और सेवाओं की प्रकृति

जनता सेवाओं तक पहुँचने के लिए बैंक की वेबसाइट पर "हमसे संपर्क करें" शीर्षक का उल्लेख कर सकती है

निर्णय लेने के लिए समय सीमा, यदि कोई हो 

कार्य और सेवा वितरण के लिए मानदंड और मानक

5 बैंक द्वारा या उसके नियंत्रणाधीन धारित या कर्मचारियों द्वारा अपने कार्यों के निर्वहन के लिए प्रयोग किए गए नियम, विनियम, अनुदेश, निर्देशिका और अभिलेख

सभी आवधिक परिपत्र, नियमावली, आचरण विनियम, आदि हमारे सभी कर्मचारियों को विभिन्न कार्यों और कर्तव्यों के निर्वहन के लिए उपलब्ध कराए जाते हैं और ये इंट्रानेट पोर्टल में उपलब्ध हैं।

प्रासंगिक अधिनियम, नियम, प्रपत्र और अन्य दस्तावेज़ जो आम तौर पर नागरिकों द्वारा उपयोग किए जाते हैं

सूचना मैनुअल या हैंडबुक इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में उपलब्ध है।

बिना किसी लागत के उपलब्ध सामग्रियों की सूची

उपलब्ध सामग्रियों की सूची माध्यम की उचित लागत पर

6 संगठन द्वारा अथवा इसके नियंत्रण में रखे जाने वाले दस्तावेजों की श्रेणी के संबंध में एक विवरण।

विवरण देखने के लिए यहाँ क्लिक करें

7 तत्संबंधी अपनी पॉलिसी या कार्यान्वयन के संबंध में जनता के सदस्यों से परामर्श या प्रतिनिधित्व के लिए मौजूद किसी भी व्यवस्था का विवरण।

निदेशक मंडल, में नामित या निर्वाचित सदस्य शामिल होते हैं, जो अपनी पॉलिसी तैयार और कार्यान्वित करता है। अधिक जानकारी के लिए, हमारी बैंक वेबसाइट पर जाएं: www.repcobank.com। शेयरधारक प्रतिनिधि सामान्य निकाय की बैठक में बैंक की पॉलिसीयों के बारे में स्पष्टीकरण मांग सकते हैं। इसके अलावा, बैंक का वित्तीय प्रदर्शन समय - समय पर बैंक की वेबसाइट पर जनता के साथ - साथ शेयरधारकों की जानकारी के लिए प्रकाशित किया जाता है, जो बैंक की पॉलिसीयों और उसके कार्यान्वयन के बारे में एक विचार देगा। विभिन्न अनुभाग के सदस्य ग्राहकों को एक ग्राहक बैठक में आमंत्रित किया जाएगा जहां उन्हें बैंक की पॉलिसीयों के बारे में जानने का अवसर मिलेगा। वे इसमें सुधार के लिए सुझाव भी दे सकते हैं, यदि कोई हो।

8 अपनी नीति के निर्माण या उसके कार्यान्वयन के संबंध में किसी भी व्यवस्था का विवरण जो जनता के सदस्यों के साथ परामर्श या प्रतिनिधित्व के लिए हो.

बैंक के निदेशक मंडल में निर्वाचित निदेशक, केंद्र और राज्य सरकारों के वरिष्ठ स्तर के अधिकारी और प्रबंध निदेशक शामिल होते हैं। बोर्ड द्वारा प्रत्यायोजित शक्तियों के अनुसार, बैंक की आवश्यकताओं के अनुसार विभिन्न समितियों का गठन बोर्ड के अनुमोदन से या शीर्ष प्रबंधन द्वारा किया जाता है। बोर्ड के उप-समितियाँ और अन्य कार्यात्मक समितियाँ निम्नलिखित हैं:

बोर्ड उप-समितियाँ:

  • प्रबंधन समिति
  • पारिश्रमिक समिति
  • लेखा परीक्षा समिति

बैंक अधिकारियों से बनी अन्य कार्यात्मक समितियाँ:

  1. परिसंपत्ति देयता समिति
  2. निवेश समिति
  3. क्रय समिति
  4. ऋण समिति
  5. IT संचालन समिति
  6. समझौता सलाहकार समिति
  7. ब्याज दर समिति

जनता बोर्ड और समितियों की बैठकों में भाग लेने की हकदार नहीं है, और मीटिंक का विवरण जनता के लिए उपलब्ध नहीं हैं।

बोर्ड की शक्तियां

9 अधिकारियों एवं कर्मचारियों की निर्देशिका।

चूंकि कर्मचारियों की संख्या काफी बड़ी है और वे स्थानांतरण के अधीन हैं, इसलिए बैंक के लिए अधिकारियों और कर्मचारियों की सूची प्रकाशित करना और समय - समय पर इसे अद्यतन रखना संभव नहीं है।

कार्यालयों और शाखाओं की सूची पहले से ही जनता के संदर्भ के लिए वेबसाइट पर उपलब्ध है।

जनता सेवाओं को संपर्क करने के लिए बैंक की वेबसाइट पर “हमसे संपर्क करें” शीर्षक का संदर्भ ले सकती है

10 विभाग के प्रत्येक अधिकारी और कर्मचारी द्वारा प्राप्त मासिक पारिश्रमिक, इसमें उसके विनियमनों में दी गई मुआवजे की प्रणाली भी शामिल है।

सभी अधिकारियों और कर्मचारियों का पारिश्रमिक बोर्ड द्वारा तय किया जाता है।

अधिकारियों एवं कर्मचारियों की निर्देशिका पर क्लिक करें

मुआवजे की प्रणाली जैसा कि नियमों में प्रदान किया गया है |

11 प्रत्येक एजेंसी को आवंटित किया गया आय-व्ययक में सभी योजनाओं, प्रस्तावित व्यय और किए गए संवितरणों पर रिपोर्ट के ब्यौरे बताए गए हैं ।

सार्वजनिक धन के व्यय और वितरण के लिए कोई योजना और आय-व्ययक नहीं है, और यह प्रावधान बैंक पर लागू नहीं है ।

सार्वजनिक प्राधिकरण के लिए कुल आय-व्ययक

प्रस्तावित व्यय

12 आवंटित राशि तथा ऐसे कार्यक्रमों से लाभान्वित होने वाले लोगों के विवरण सहित सब्सिडी कार्यक्रमों के क्रियान्वयन का तरीका।

पूरी तरह से उधार देने की गतिविधियों के लिए कोई सब्सिडी कार्यक्रम या योजना नहीं है। यह प्रावधान रेप्को बैंक पर लागू नहीं होता है।

13 अनुदत्त रियायतों, अनुज्ञापत्रों या प्रधिकारों के प्राप्तिकर्ताओं की विशिष्टियां

मांग और सावधि जमा के संबंध में, निम्नलिखित को छोड़कर रियायतें, परमिट या प्राधिकरण देने वाले बैंक के कोई कार्यक्रम नहीं हैं:

बचत बैंक जमा के लिए, कर्मचारियों या पात्र पूर्व कर्मचारियों के सदस्यों को 1.00% प्रति वर्ष का अतिरिक्त ब्याज दिया जाता है।

घरेलू मीयादी जमाओं के लिए, कर्मचारियों (नियमित, अनुबंध, समूह, या सेवानिवृत्त) और ए -क्लास के प्रत्यावासियों को 1% की अतिरिक्त ब्याज दर दिया जाता है। वरिष्ठ नागरिकों को 0.50% का अतिरिक्त ब्याज दर दिया जाता है।

उपरोक्त के अलावा, ग्राहकों की चुनिंदा श्रेणियों, अर्थात, सरकारी विभाग, मंत्रालय, संस्थान, धार्मिक कल्याण सेवाएं, धर्मार्थ संस्थान, आदि, को प्रदान की गई विभिन्न सेवाओं के लिए प्रभारी रियायतें समय - समय पर सक्षम प्राधिकारी द्वारा अनुमोदित किया जाता है।

ऋण की प्रकृति और मात्रा के आधार पर प्रत्यावासी सदस्य ग्राहकों को ऋण के लिए ब्याज दर पर 2% तक के रियायती पेशकश की जाती है।

परमिट या प्राधिकरण प्रदान करने के लिए बैंक में कोई कार्यक्रम नहीं हैं, और इस प्रावधान से संबंधित बैंक में कोई सामग्री नहीं है।

14 उपलब्ध या रखी गई जानकारी के संबंध में विवरण इलेक्ट्रानिक रूप में संक्षिप्त किया गया है।

बैंक द्वारा जमा, अग्रिम और अन्य सेवाओं के बारे में सामान्य जानकारी बैंक की वेबसाइट पर उपलब्ध है।

जनता आवश्यक जानकारी के लिए वेबसाइट पर जा सकती है।

15 सूचना प्राप्त करने के लिए नागरिकों को उपलब्ध सुविधाओं का विवरण, जिसमें पुस्तकालय या वाचनालय के कार्य घंटे, यदि सार्वजनिक उपयोग के लिए बनाए रखा गया हो।

जनता किसी भी बैंक शाखा से हमारे विभिन्न उत्पादों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकती है। टेलीफोन नंबरों की सूची पहले ही वेबसाइट पर प्रकाशित की जा चुकी है। जनता किसी भी और जानकारी के लिए बैंक शाखा से संपर्क कर सकती है। रेप्को बैंक जनता के लिए कोई पुस्तकालय या वाचनालय का रखरखाव नहीं कर रहा है।

विवरण के लिए क्लिक करें।

16 जन सूचना अधिकारियों और सहायक जन सूचना अधिकारियों के नाम, पदनाम और अन्य विवरण।

विवरण के लिए, PIO, प्रथम अपीलीय प्राधिकरण और पारदर्शिता अधिकारी के विवरण पर क्लिक करें।

सुओ-मोटो से प्रकटीकरण पर सलाह के लिए प्रमुख हित धारकों की परामर्श समिति

RTI में समृद्ध अनुभव वाले PIO और FAA की एक समिति जो RTI के तहत अक्सर मांगी गई जानकारी की पहचान करेगी

17 यथा विनिर्दिष्ट कोई अन्य जानकारी तथा उन प्रकाशनों को प्रति वर्ष अद्यतन किया जाए।

जनता से संबंधित आवश्यक जानकारी बैंक की वेबसाइट पर समय - समय पर पोर्ट की जाती है।

संसद में पूछे गए प्रश्नों और दिए गए उत्तरों का विवरण 

के तहत प्राप्त आवेदनों और प्रदान की गई जानकारी का विवरण

प्राप्त अपीलों और जारी किए गए आदेशों का विवरण

लेखापरीक्षा रिपोर्ट प्रत्यावासी _सहकारी_वित्त_और_विकास_बैंक_ लिमिटेड

  • अधिकारियों और कर्मचारियों की शक्तियों और कर्तव्यों का निर्णय सेवा विनियमों के संदर्भ में निदेशक मंडल या बोर्ड उपसमिति द्वारा किया जाता है। विभिन्न श्रेणी के अधिकारियों को वित्तीय शक्तियों का प्रतिनिधिमंडल प्रबंध निदेशक द्वारा तय किया जाता है, जिसे संगठन की आवश्यकताओं के अनुसार समय - समय पर संशोधित किया जाता है। संबंधित मंजूरी प्राधिकारी प्रत्येक प्रस्ताव की पात्रता के आधार पर ऋण या अन्यथा मंजूरी देने का निर्णय लेता है। इसके अलावा, बैंक जहां भी आवश्यक हो, विभिन्न कार्यात्मकताओं की शक्तियों और कर्तव्यों के बारे में परिपत्र दिशानिर्देश और निर्देश जारी करता है।

  • बैंक में निर्णय लेने की प्रक्रिया के संबंध में एक अच्छी तरह से सुपरिभाषित प्रणाली है। विभिन्न अधिकारियों द्वारा विभिन्न स्तरों पर वित्तीय निर्णय लिए जाते हैं, जो उनकी पदनाम के आधार पर और समिति के दृष्टिकोण के माध्यम से भी लिए जाते हैं। इसके अलावा, एक अच्छी तरह से परिभाषित संगठनात्मक संरचना, जवाबदेही और नियंत्रण की एक स्पष्ट प्रणाली है जो नियामक और CVC दिशानिर्देशों को भी ध्यान में रखती है। पर्यवेक्षण करने और जवाबदेही और जिम्मेदारी तय करने के लिए, विभिन्न नियंत्रण उपाय किए गए हैं।

  • बोर्ड द्वारा विधिवत अनुमोदित नीतियों के माध्यम से जारी निर्देशों का बैंक पालन करता है।

    बैंक निम्नलिखित मूल्यों और मानदंडों का पालन करता है :

    • प्रत्यावर्तन पुनर्वास
    • ग्राहक संतुष्टि
    • सभी व्यवहार और संबंध में निष्पक्षता
    • उत्कृष्ट मानवीय मूल्य
    • सर्वोच्च स्तर की सत्यनिष्ठा
    • पॉलिसीयों और प्रणालियों में पारदर्शिता और अनुशासन

    बैंक के मुख्य कार्यों के संबंध में, जैसे जमा और ऋण, जमाओं, अग्रिमों और विभिन्न जमाओं के साथ-साथ ऋण उत्पादों के लिए ब्याज दरों को बैंक की वेबसाइट पर प्रदर्शित किया जाता है और सभी शाखाओं पर भी उपलब्ध कराया जाता है।

    ऋण की मंजूरी के संबंध में, बैंक का प्रत्येक अधिकारी ऋण प्रस्तावों पर विचार करेगा, शक्तियों के प्रत्यायोजन के आधार पर और प्रस्तावों की योग्यता पर निर्णय लेगा। बैंक के सभी अधिकारियों से उम्‍मीद की जाती है कि वे अपने कर्तव्‍यों और उत्‍तरदायित्‍वों का निष्ठापूर्वक निर्वहन करेंगे।

    जनता किसी भी अन्य जानकारी के लिए बैंक की वेबसाइट पर भी जा सकती है।

    प्रस्तावित कार्यों और सेवाओं की प्रकृति

    जनता सेवाओं तक पहुँचने के लिए बैंक की वेबसाइट पर "हमसे संपर्क करें" शीर्षक का उल्लेख कर सकती है

    निर्णय लेने के लिए समय सीमा, यदि कोई हो 

    कार्य और सेवा वितरण के लिए मानदंड और मानक

  • निदेशक मंडल, में नामित या निर्वाचित सदस्य शामिल होते हैं, जो अपनी पॉलिसी तैयार और कार्यान्वित करता है। अधिक जानकारी के लिए, हमारी बैंक वेबसाइट पर जाएं: www.repcobank.com। शेयरधारक प्रतिनिधि सामान्य निकाय की बैठक में बैंक की पॉलिसीयों के बारे में स्पष्टीकरण मांग सकते हैं। इसके अलावा, बैंक का वित्तीय प्रदर्शन समय - समय पर बैंक की वेबसाइट पर जनता के साथ - साथ शेयरधारकों की जानकारी के लिए प्रकाशित किया जाता है, जो बैंक की पॉलिसीयों और उसके कार्यान्वयन के बारे में एक विचार देगा। विभिन्न अनुभाग के सदस्य ग्राहकों को एक ग्राहक बैठक में आमंत्रित किया जाएगा जहां उन्हें बैंक की पॉलिसीयों के बारे में जानने का अवसर मिलेगा। वे इसमें सुधार के लिए सुझाव भी दे सकते हैं, यदि कोई हो।

  • बैंक के निदेशक मंडल में निर्वाचित निदेशक, केंद्र और राज्य सरकारों के वरिष्ठ स्तर के अधिकारी और प्रबंध निदेशक शामिल होते हैं। बोर्ड द्वारा प्रत्यायोजित शक्तियों के अनुसार, बैंक की आवश्यकताओं के अनुसार विभिन्न समितियों का गठन बोर्ड के अनुमोदन से या शीर्ष प्रबंधन द्वारा किया जाता है। बोर्ड के उप-समितियाँ और अन्य कार्यात्मक समितियाँ निम्नलिखित हैं:

    बोर्ड उप-समितियाँ:

    • प्रबंधन समिति
    • पारिश्रमिक समिति
    • लेखा परीक्षा समिति

    बैंक अधिकारियों से बनी अन्य कार्यात्मक समितियाँ:

    1. परिसंपत्ति देयता समिति
    2. निवेश समिति
    3. क्रय समिति
    4. ऋण समिति
    5. IT संचालन समिति
    6. समझौता सलाहकार समिति
    7. ब्याज दर समिति

    जनता बोर्ड और समितियों की बैठकों में भाग लेने की हकदार नहीं है, और मीटिंक का विवरण जनता के लिए उपलब्ध नहीं हैं।

    बोर्ड की शक्तियां

  • चूंकि कर्मचारियों की संख्या काफी बड़ी है और वे स्थानांतरण के अधीन हैं, इसलिए बैंक के लिए अधिकारियों और कर्मचारियों की सूची प्रकाशित करना और समय - समय पर इसे अद्यतन रखना संभव नहीं है।

    कार्यालयों और शाखाओं की सूची पहले से ही जनता के संदर्भ के लिए वेबसाइट पर उपलब्ध है।

    जनता सेवाओं को संपर्क करने के लिए बैंक की वेबसाइट पर “हमसे संपर्क करें” शीर्षक का संदर्भ ले सकती है

  • पूरी तरह से उधार देने की गतिविधियों के लिए कोई सब्सिडी कार्यक्रम या योजना नहीं है। यह प्रावधान रेप्को बैंक पर लागू नहीं होता है।

  • मांग और सावधि जमा के संबंध में, निम्नलिखित को छोड़कर रियायतें, परमिट या प्राधिकरण देने वाले बैंक के कोई कार्यक्रम नहीं हैं:

    बचत बैंक जमा के लिए, कर्मचारियों या पात्र पूर्व कर्मचारियों के सदस्यों को 1.00% प्रति वर्ष का अतिरिक्त ब्याज दिया जाता है।

    घरेलू मीयादी जमाओं के लिए, कर्मचारियों (नियमित, अनुबंध, समूह, या सेवानिवृत्त) और ए -क्लास के प्रत्यावासियों को 1% की अतिरिक्त ब्याज दर दिया जाता है। वरिष्ठ नागरिकों को 0.50% का अतिरिक्त ब्याज दर दिया जाता है।

    उपरोक्त के अलावा, ग्राहकों की चुनिंदा श्रेणियों, अर्थात, सरकारी विभाग, मंत्रालय, संस्थान, धार्मिक कल्याण सेवाएं, धर्मार्थ संस्थान, आदि, को प्रदान की गई विभिन्न सेवाओं के लिए प्रभारी रियायतें समय - समय पर सक्षम प्राधिकारी द्वारा अनुमोदित किया जाता है।

    ऋण की प्रकृति और मात्रा के आधार पर प्रत्यावासी सदस्य ग्राहकों को ऋण के लिए ब्याज दर पर 2% तक के रियायती पेशकश की जाती है।

    परमिट या प्राधिकरण प्रदान करने के लिए बैंक में कोई कार्यक्रम नहीं हैं, और इस प्रावधान से संबंधित बैंक में कोई सामग्री नहीं है।

  • बैंक द्वारा जमा, अग्रिम और अन्य सेवाओं के बारे में सामान्य जानकारी बैंक की वेबसाइट पर उपलब्ध है।

    जनता आवश्यक जानकारी के लिए वेबसाइट पर जा सकती है।

  • जनता किसी भी बैंक शाखा से हमारे विभिन्न उत्पादों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकती है। टेलीफोन नंबरों की सूची पहले ही वेबसाइट पर प्रकाशित की जा चुकी है। जनता किसी भी और जानकारी के लिए बैंक शाखा से संपर्क कर सकती है। रेप्को बैंक जनता के लिए कोई पुस्तकालय या वाचनालय का रखरखाव नहीं कर रहा है।

    विवरण के लिए क्लिक करें।

रिपैट्रिएट्स सहकारी वित्त एवं विकास बैंक लिमिटेड (REPCO बैंक) को 19 नवम्बर 1969 को मद्रास सहकारी समितियाँ अधिनियम, 1961 के तहत एक सहकारी समाज के रूप में पंजीकृत किया गया था। यह बैंक तमिलनाडु, आंध्र प्रदेश, कर्नाटका, केरल और केंद्र शासित प्रदेश पुडुचेरी राज्यों के क्षेत्राधिकार के अंतर्गत कार्यरत है।

रेप्को टावर्स, 33, नॉर्थ उस्मान रोड, टी.नगर, चेन्नई-600017, तमिलनाडु, भारत

फोन नंबर - 044-28340715

ईमेल - ho@repcobank.co.in

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